Cómo resolver un error de impresión fiscal
Qué hace el controlador fiscal y cómo corregir el puerto cuando no imprime el ticket.
Publicada el 21 de octubre de 2026 · Sabio Go
Desde el controlador fiscal configurás la impresión de tickets y sacás el cierre Z o el cierre X, según el nivel de acceso que tengas.
Si el ticket fiscal da error
Casi siempre es el puerto de la computadora que falla.
Mirá el puerto del comprobante
Andá a Sistemas › Talonarios, buscá el comprobante que no imprime y fijate el número del campo Puerto.
Compará con el controlador
En Tesorería › Controlador Fiscal apretá Cierre Z o Cierre X y mirá qué puerto tiene configurado.
Igualalos
Si no coinciden, cambiá el que corresponda.
Si se rompió la fiscal
Si la factura sale con un número de ticket viejo, o con el primero posterior al último cierre Z, se puede cambiar el punto de venta de los tickets hechos desde el último que registró la fiscal hasta el último hecho en el sistema.