Responder preguntas
Las preguntas de Mercado Libre llegan solas al ERP y se responden viendo el stock real, con respuestas rápidas. Las respondidas quedan a mano, y una pregunta que no corresponde se borra y se bloquea al comprador.
Publicada el 29 de octubre de 2026 · Sabio Go
Las preguntas de Mercado Libre llegan solas al ERP, al instante, y las respondés viendo el stock real.
Las sin responder primero, la más vieja arriba.
Al costado, la publicación con el stock real del ERP, para no prometer lo que no hay, y tus respuestas rápidas, que se eligen con un toque.
O empezá con una rápida y retocala. Hasta 2.000 caracteres.
La respuesta queda en la publicación y la pregunta pasa a Respondidas.
Una pregunta que no corresponde
Se puede borrar, y también borrar y bloquear al comprador para que no vuelva a preguntar.
Las respuestas rápidas se cargan en Ajustes › Respuestas rápidas.
Sigue: Ventas: del pedido a la factura.