Pregunta · ERP Web

«Falta la regla … entre comprobantes»: ¿qué es?

La factura tiene que dar por cumplido el pedido de la venta. Para eso, entre el comprobante del pedido y el de la factura tiene que haber una regla. Sin ella, el pedido quedaría pendiente y su stock comprometido.

Publicada el 29 de octubre de 2026 · Sabio Go

Cada venta entra como pedido y después se factura. Para que la factura dé por cumplido el pedido, entre los dos comprobantes tiene que haber una regla (por ejemplo, PCW→FA2), como en el sistema de escritorio.

Sin esa regla, el pedido quedaría pendiente y su stock comprometido, además de lo que descuenta la factura. Por eso el ERP:

  • No deja grabar Ajustes con una factura que no tiene regla desde el comprobante del pedido (lo marca en rojo).
  • No factura una venta en esa situación, y dice qué regla falta.

Cómo se arregla: elegí en Ajustes › Ventas y facturación un comprobante de pedido que tenga regla a tu factura, o pedí que agreguen la regla en Reglas entre comprobantes.