Tus clientes entran a tu tienda con su mail
Cómo entra un cliente a la Tienda B2B y qué encuentra: el catálogo, el carrito, sus pedidos y lo que le habilites.
Publicada el 24 de octubre de 2026 · Sabio Go
Tus clientes entran a tu tienda con su mail y su clave, y te hacen los pedidos ellos mismos. La tienda está en tu dominio, con el nombre y los colores de tu empresa.
Su mail
El de su ficha de cliente. Es su usuario.
Su clave
La que le cargaste. Después la cambia desde su perfil.
Lo que ve
Lo que les habilites a los clientes web: catálogo, carrito, pedidos y más.
1. El ingreso
La tienda abre con el nombre de tu empresa.
Cliente ya viene elegido. En Usuario va su mail; después su clave, y Iniciar Sesión. No se le pide el código de verificación en dos pasos.
Si se olvida la clave
Con ¿Olvidaste tu clave? escribe su mail y le llega un código de 6 números que vale 5 minutos. Con ese código elige una clave nueva. También la puede cambiar cuando quiera desde su perfil, en Configuración.
2. Lo que ve
Entra al inicio de la tienda, con el menú a la izquierda. En Catálogo arma el pedido y desde Carrito te lo manda.
El menú sale de los permisos de su usuario vinculado: lo que le des a ese usuario lo ven todos los clientes que lo tienen vinculado. En el ejemplo, también listas de precios, sus estadísticas y catálogos en PDF.
Consulta Pedidos queda fijo en su cuenta.
El carrito de arriba a la derecha muestra lo que está por pedir, desde cualquier pantalla. En Carrito, en el menú, lo revisa y te envía el pedido.
Su cuenta corriente
Si a los clientes web les habilitás Cuenta Corriente, cada uno ve su saldo y sus comprobantes. Sólo los suyos: no puede ver otra cuenta.
Si no puede entrar
- «Datos incorrectos»: revisá el mail, la clave y que esté elegido Cliente.
- «Tu cuenta está inhabilitada para ingresar»: la cuenta está marcada como inhabilitada en su ficha.
- «Hay N cuentas de cliente con ese e-mail»: el mismo mail está en más de una cuenta; tiene que quedar en una sola.
- «Tu cuenta no tiene un perfil de permisos asignado»: falta el usuario vinculado en su ficha.
Cómo se carga todo eso, en El acceso a la tienda se da desde el ERP.
Siguiente: El vendedor entra a la tienda y trabaja con su cartera.