Pregunta · ERP Web

¿Cómo sabe el ERP que me pagaron?

Se lo avisa Tiendanube: cuando el pedido pasa a pagado, el ERP lo relee y, si así lo configuraste, lo factura.

Publicada el 27 de octubre de 2026 · Sabio Go

No lo adivina: cada pedido tiene un estado de pago en Tiendanube, y cuando pasa a pagado Tiendanube le avisa al ERP.

  • Pago Nube o Mercado Pago: el pedido queda pagado solo, cuando se acredita.
  • A convenir, transferencia o efectivo: lo marcás vos en el panel de Tiendanube, en el pedido, con Marcar como recibido.

En el pedido de Tiendanube: Marcar como recibido.

Con el aviso, el ERP lee el pedido de nuevo. Si en Ajustes › Pedidos está prendido Facturar sola cuando se acredita el pago, lo factura en ese momento; si no, lo facturás desde Pedidos.

El ERP no puede marcar un pedido como pagado en Tiendanube: eso lo hace la plataforma de pago o lo marcás vos en la tienda.