Pregunta · ERP Web

¿Qué pasa si se corta internet o el servidor no contesta?

No se pierde nada: Tiendanube vuelve a mandar cada aviso durante 48 horas, y el ERP reintenta lo que no pudo hacer.

Publicada el 27 de octubre de 2026 · Sabio Go

No se pierde nada:

  • Tiendanube vuelve a mandar cada aviso durante 48 horas si Sabio GO no contesta.
  • Lo que el ERP no pudo hacer con un aviso lo reintenta solo: a los 30 segundos, a los 2, 10 y 30 minutos, y a las 2 horas.
  • Si tu servidor no se alcanza desde internet, los avisos llegan por la central de Sabio, que los guarda hasta que el servidor los toma.

En Actividad ves cada aviso que llegó y lo que hizo el ERP; si algo falló, dice qué hacer.