Clientes, carritos y links de pago
Los carritos que quedaron sin pagar, los compradores con su cuenta del ERP, y pedidos que armás vos desde el ERP con un link de pago o ya cobrados.
Publicada el 27 de octubre de 2026 · Sabio Go
En Ventas › Tiendanube › Clientes y carritos está lo que pasa alrededor de la compra: quién dejó un carrito sin pagar, quién te compró y los pedidos que armás vos para alguien que te escribió o te llamó.
Carritos abandonados
En Carritos aparecen los que llegaron a cargar su compra y no la pagaron: con lo que llevaban, el total y si todavía hay stock en el ERP para todo.
Abrí uno para mandarle un recordatorio con el link para terminar la compra:
10 %, 15 %, Envío gratis o Sin cupón (sólo el recordatorio). El cupón vale para lo que tenía en el carrito, una sola vez y por 48 horas.
Ya viene escrito con su nombre y el link. Lo podés cambiar.
Mandar por mail sale con el correo de la empresa. Copiar el mensaje lo deja listo para pegarlo en WhatsApp o donde quieras.
Al pie, Recuperados este mes cuenta los carritos que volvieron a comprar después del recordatorio.
Compradores
Cada persona que te compró por la tienda, con su teléfono, el DNI o CUIT que dejó, lo que gastó y la cuenta del ERP a la que van sus comprobantes.
Un link de pago
Para alguien que te pidió algo por WhatsApp, por teléfono o en el local: armás vos el pedido y el comprador lo paga en la tienda con el medio que elija. Cuando paga, entra como un pedido más.
En Links de pago.
Buscá el producto por nombre o código y tocá agregar. Si hace falta, sumale el envío o un descuento.
Nombre, apellido y mail. El DNI o CUIT es para la factura; el teléfono y la nota interna, si querés.
Armar y mandar por mail se lo manda con el correo de la empresa. Armar y copiar el mensaje lo deja copiado para pegarlo donde quieras.
El link queda en la lista esperando el pago. Cuando lo paga, entra como pedido igual que cualquier venta de la tienda: al ERP, a la cuenta del comprador, y se factura si así lo configuraste.
Sin el correo de la empresa
Si la empresa no tiene cargado el correo de Sabio Mail, Armar y mandar por mail no se puede usar: copiá el mensaje y mandáselo por donde quieras.
Un pedido que ya te pagó
Si ya te lo pagó por teléfono o en el local, no hace falta el link.
El producto y para quién es.
Entra a la tienda y al ERP como pagado. Con Facturar sola cuando se acredita el pago prendido, se factura y se registra el cobro como cualquier pedido pagado.
